최근 친환경 패키지 개발에 대한 기업들의 노력과 소비자 불만 사이에서 갈등이 고조되고 있는 상황이 지속되고 있습니다. 그리하여 이러한 딜레마의 이면에는 소비자 만족도와 환경 보호라는 두…
전 세계적으로 사랑받는 메르세데스-벤츠의 전기차 EQS가 큰 화제를 모으며 고객들의 기대와 실망이 엇갈리고 있습니다. 반드시 저 높은 가격만큼의 품질을 보장할 것이라는 믿음을 가진 소비자들이 서비스를…
배달 앱이 우리 일상에 깊숙이 자리 잡은 요즘, 많은 사람들이 다양한 음식을 간편하게 즐기고 있습니다. 그러나 때로는 배달의 품질이나 내용물의 차이로 인해 예상치 못한 상황에…